Question 1

Os produtos são novos ou usados?

Accepted Answer

A GJ RetroGames trabalha com produtos novos, seminovos e colecionáveis. A condição de cada item é informada claramente na descrição do produto antes da compra.

Question 2

Os produtos possuem garantia?

Accepted Answer

Sim. Produtos novos possuem garantia conforme informado na página do produto. Em caso de defeito ou problema, nossa equipe estará disponível para auxiliar durante todo o processo.

Question 3

Qual é o prazo de envio?

Accepted Answer

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em processamento e preparação para envio. O prazo pode variar de acordo com o produto adquirido e a modalidade de entrega escolhida.

Question 4

Quais formas de pagamento são aceitas?

Accepted Answer

Aceitamos PIX, cartão de crédito e outros meios de pagamento disponibilizados durante o checkout com a mediação do Mercado Pago.

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Perguntas frequentes

Os produtos são novos ou usados?

Os produtos possuem garantia?

Qual é o prazo de envio?

Quais formas de pagamento são aceitas?